আপনা ধাবা, উত্তর ওড়িশায় ফিউশন ইনফোটেকের খাদ্য বিতরণ পরিষেবার সর্বশেষ সংস্করণ, অনলাইনে খাবারের সুবিধা এবং গ্রাহক সন্তুষ্টির ক্ষেত্রে একটি উল্লেখযোগ্য বিবর্তন চিহ্নিত করে৷ মূলত 2015 সালে "MBJMART" হিসাবে চালু করা হয়েছিল, আপনা ধাবা নিরবিচ্ছিন্ন পরিষেবা এবং উদ্ভাবনের প্রতিশ্রুতি সহ 50,000 জনেরও বেশি গ্রাহককে পরিষেবা দিতে বেড়েছে।
2024 সালে, Apna Dhaba গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া এবং প্রযুক্তিগত অগ্রগতির উপর ভিত্তি করে বেশ কিছু বর্ধনের প্রবর্তন করেছে:
1. উন্নত অবস্থান পরিষেবা: রিয়েল-টাইম অবস্থান ট্র্যাকিং বিলম্ব দূর করে সুনির্দিষ্ট এবং সময়মত ডেলিভারি নিশ্চিত করে।
2. উন্নত ব্যবহারকারী ইন্টারফেস: একটি নতুন লোগো সহ একটি আধুনিক, ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেস একটি রিফ্রেশ চেহারা এবং মসৃণ নেভিগেশন অফার করে।
3. এআই-চালিত সুপারিশ: কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে, আপনা ধাবা এখন ব্যক্তিগত স্বাদ এবং পছন্দ অনুসারে ব্যক্তিগতকৃত খাবারের বিকল্পগুলির পরামর্শ দেয়।
4. স্বচ্ছ রেটিং সিস্টেম: একটি নতুন গ্রাহক-ভিত্তিক রেটিং সিস্টেম সত্যতা নিশ্চিত করে, যা প্রকৃত পর্যালোচনাগুলিকে রেস্তোঁরা র্যাঙ্কিংকে প্রভাবিত করতে দেয়।
5. আইটেম-নির্দিষ্ট রেটিং: গ্রাহকরা এখন পৃথক মেনু আইটেম রেট করতে পারেন, বিস্তারিত প্রতিক্রিয়া প্রদান করে যা রেস্তোরাঁর তালিকা এবং র্যাঙ্কিংকে আকার দেয়।
6. ফ্রি ডেলিভারি এবং অফার: রেস্তোরাঁ-নির্দিষ্ট অফারের মাধ্যমে অতিরিক্ত সঞ্চয় সহ ₹121-এর উপরে অর্ডারগুলি বিনামূল্যে ডেলিভারির জন্য যোগ্য।
7. AD কয়েন পুরষ্কার: AD কয়েন প্রোগ্রামটি উন্নত করা হয়েছে, যার ফলে গ্রাহকরা ₹140-এর বেশি মূল্যের অর্ডারে ₹25 ছাড়ের জন্য কয়েন ভাঙ্গাতে পারবেন, অন্যান্য অফারের সাথে স্ট্যাকযোগ্য।
8. AD কয়েন উপার্জন করুন: গ্রাহকরা পূর্ববর্তী অর্ডারগুলিকে রেটিং দিয়ে AD কয়েন উপার্জন করেন, প্রতিটি আইটেমকে AD কয়েনে ₹5 রেট দেওয়া হয়।
9. উন্নত নিরাপত্তা: OTP-ভিত্তিক লগইন একটি নিরাপদ ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করে, সামগ্রিক লেনদেনের নিরাপত্তা বাড়ায়।
এই আপডেটগুলি ছাড়াও, Apna Dhaba পূর্ববর্তী বাগগুলিকে সমাধান করেছে এবং স্ট্রীমলাইনড লোকেশন ট্র্যাকিং এবং ইন্টারফেস অপ্টিমাইজেশানের সাথে পারফরম্যান্স উন্নত করেছে। চলমান উন্নয়নগুলি গ্রাহক ইনপুটের উপর ভিত্তি করে ক্রমাগত উন্নতির প্রতিশ্রুতি প্রতিফলিত করে উন্নত AD কয়েন সুবিধা সহ আরও বেশি বৈশিষ্ট্যের প্রতিশ্রুতি দেয়।
আপনা ধাবা তার গ্রাহকদের আস্থা ও আনুগত্যের জন্য কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করে, খাদ্য সরবরাহে সর্বোচ্চ মান বজায় রাখার অঙ্গীকার করে। যেহেতু গ্রাহকরা বাড়তি সুবিধা এবং পুরষ্কার সহ তাদের প্রিয় খাবারগুলি উপভোগ করে চলেছেন, আপনা ধাবা উদ্ভাবন এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি দ্বারা চালিত একটি ব্যতিক্রমী খাবারের অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য নিবেদিত রয়েছে।